Met de EBBEN Soft Control Game heeft u een leuk kaartspel in handen om op speelse wijze aandacht te geven aan de kwaliteit en het belang van uw soft controls. We bespreken het belang van soft controls, hoe deze zich tot de hard controls verhouden en hoe dit spel op ieder niveau gebruikt kan worden om de kwaliteit van de risicobeheersing te verhogen. Zo geeft u op een leuke manier aandacht aan essentiële vragen die in de hectiek van de dag vaak onderbelicht blijven.
Traditioneel wordt er bij de meeste bedrijven veel aandacht en tijd besteed aan het goed inrichten van de zogenaamde ‘hard controls’. Een ontvangen factuur moet bijvoorbeeld geparafeerd worden door een verantwoordelijke medewerker voordat deze betaald mag worden. Zo weet u zeker dat er geen spookfacturen betaald worden en niet gefraudeerd kan worden. Maar is dat wel zo?
Als de betrokkenheid van de controlerende medewerker bijvoorbeeld laag is, of als collega’s lastig aan te spreken zijn op de kwaliteit van hun werk, is de waarde van de paraaf natuurlijk ook een stuk lager. Heeft u de risico’s dan nog steeds voldoende afgedekt? In de praktijk blijken zogenaamde soft controls zoals aanspreekbaarheid en betrokkenheid fundamenteel voor het goed functioneren van hard controls en de gehele risicobeheersing van uw organisatie.
In het werk van EBBEN Partners staan soft controls dan ook steeds prominenter op de agenda. Dit is de reden dat wij deze Soft Control Game ontwikkelden. U kunt hiermee op interactieve wijze het belang van soft controls in uw organisatie onder de aandacht brengen. Van de Raad van Commissarissen tot aan individuele medewerkers. Prikkelende dilemma’s en vragen in dit spel, maken soft controls zo tastbaar en boeiend. Samen werkt u aan een betere interne controle van uw organisatie.
In dit kaartspel geven we aandacht aan acht soft controls zoals deze door Muel Kaptein (KPMG) zijn gedefinieerd:
Het spel bestaat uit 32 kaarten en kan op drie wijzen worden gespeeld:
